- Общество

Образовательный омбудсмен: в основе сопротивления дистанционном образовании — неумение родителей обучать детей, а это и не нужно

В марте-мае этого года Украина, как и другие государства, пережила опыт вынужденного дистанционного обучения в условиях пандемии. По результатам социологического исследования Центра Разумкова совместно с Фондом «Демократические инициативы», почти каждый четвертый респондент отметил, что самой острой проблемой обучения в условиях карантина, было снижение уровня успеваемости детей. А 22% опрошенных почувствовали недостаток внимания со стороны учителей к ученикам во время онлайн-обучения. Что мешает учителям и ученикам эффективно работать на дистанционном обучении? Каковы его преимущества и недостатки, а также какие уроки вынесла украинская власть, и которые она разработала рекомендации на случай вероятного возвращения дистанционного обучения?

Киевлянка Велина Вайткунайте — мама двух дочерей. Старшая, Милослава, в сентябре 2019 пошла в первый класс. Семь месяцев девочка проучилась, по словам ее мамы, в «нормальных условиях», а с марта, как и все другие украинские школьники, оказалась на дистанционном обучении. По мнению велений, вынуждена «дистанционка» была настоящим испытанием и для нее, и для ребенка. Научить первоклассников основам чтения, письма, например, как правильно держать карандаш или ручку, без визуальной поддержки и контроля со стороны учителя супертяжелый задача, жалуется молодая женщина. К тому же онлайн-обучения в их классе не было организовано должным образом.

Учительница просто сбрасывала задачи в Viber и все
Велина Вайткунайте

«Учительница просто сбрасывала задачи в Viber и все. Она тогда сказала, чтобы дети и родители были готовы к тому, что, перейдя во второй класс, они будут наверстывать программу первого. Те два месяца обучения фактически не было. Нет его и сейчас. Уже вторую неделю наша школа опять перешла на «дистанционку». И все это повторяется: онлайн-уроков учительница не проводит, детям ничего не объясняют. Моя дочь как может, так и делает домашнее задание. Хорошо, что я работаю дома, а как быть родителям, которые ходят на работу? Ведь во время обучения ребенка онлайн, особенно если это начальная школа, кто-то из взрослых должен быть дома, чтобы технически подключить ее к урокам. Я видела, как это происходит в других семьях, в других школах, где были настоящие 40 минутные уроки по Zoom. Моя тетя, например, работает учителем математики в школе. Она записывала видео, проверяла домашнее задание в Google Classroom. Это большая работа для педагогов, я думаю, многие не готовы к такой работе. В школах с дистанционным образованием совсем другой подход к обучению, иную степень ответственности и контроля со стороны учителей. В нашем случае это провал ».

«Образование — это профессиональная область, которая требует умения, квалификации и опыта» — Горбачев

Как отметил в комментарии Радио Свобода образовательный омбудсмен Сергей Горбачев , не самые большие трудности, с которыми встретились родители во время обучения в условиях карантина, заключаются в осознании того, что образование — это профессиональная отрасль, которая требует необходимых навыков, квалификации и опыта. Родители поняли, что они не могут научить своих детей. Впрочем, это не их работа, отмечает Сергей Горбачев, ведь профессионально обучать способны педагоги, родители могут лишь создать условия для физического и психологического развития своего ребенка. Этим, по его мнению, можно объяснить сопротивление дистанционному обучению со стороны родителей. После завершения онлайн-обучения в мае этого года на официальном сайте президента Украины была зарегистрирована петиция о запрете дистанционного обучения, которая уже набрала больше 28 000 голосов.

Опрос среди более чем 8000 родителей об обучении их детей во время карантина, проведенного в апреле этого года служба образовательного омбудсмена, показало, что основными проблемами оказались организационные (отсутствие единого ресурса для проведения онлайн-уроков, несогласованность расписания занятий), психологические (отсутствие мотивации к обучению, неумение работать самостоятельно), а также технические проблемы (плохое качество интернета или же его отсутствие, устарелость компьютерного оборудования и программного обеспечения). 5,6% респондентов ответили, что их дети вообще не учились в период карантина.

Главные вопросы, которые стоят перед украинским образовательной отраслью в условиях пандемии, это недостаток финансирования и пробелы в нормативной базе, считает образовательный омбудсмен.

С 60 млрд. Гривен «ковидного фонда» на нужды образования не было выделено ни копейки
Сергей Горбачев

«Образование не получила денег, чтобы преодолевать негативные последствия эпидемии. С 60 млрд. Гривен «ковидного фонда» на нужды образования не было выделено ни копейки, за исключением компенсаций за отмену пробного ВНО. 52 миллиона гривен дали из этого фонда, а эти средства могли бы направить на другие вещи. Пробное тестирование надо было проводить. Как показал опыт, оно не повлияло на уровень заболеваемости. Со стороны министерства образования и науки были попытки настроиться (это организация онлайн-уроков), однако сам формат показал их неэффективность, дети не почувствовали атмосферы совместной работы ».

Больше, что вызвало раздражение и неприятие среди педагогов, это отсутствие четких разъяснений и рекомендаций со стороны министерства, которое, по словам Сергея Горбачева, фактически перевело всю ответственность на директоров школ:

Учителей отправляют на самоизоляцию, платят 50% зарплаты, в то же время их обязывают работать в обычном режиме
Сергей Горбочов

«Возникало много вопросов по учету рабочего времени учителя во время онлайн-обучения. Если в обычном формате учитель знает, как проводить урок, он конспект, наработки, то разработка онлайн-курса требует гораздо большего количества времени и ресурсов. Учителей отправляют на самоизоляцию, платят 50% зарплаты, в то же время их обязывают работать в обычном режиме. Это неправильно. В условиях карантина загруженность на учителей растет. Министерство не создало нужную нормативную базу для работы в новых условиях. Проблема обостряется еще и тем, что новое руководство занимается не разработкой нормативов, которые бы позволили работать в правовом поле, а, наоборот, ликвидирует структуры, специалисты которых могли бы эти документы создать ».

О бездеятельности министерства говорит и соучредитель ОО «Смарт Образование» Иванна Коберник. Как отметила она в комментарии Радио Свобода, если весной онлайн-образование застала чиновников неожиданно, то через полгода они должны подготовить единую платформу для дистанционного обучения. По словам Иванны Коберник, ее до сих пор не создали, как не выработали четких рекомендаций и методической поддержки, не выделили образовательной субвенции для дистанционного обучения.

Государство не может обеспечить гаджетами всех детей, но она может обеспечить ими учителей
Иванна Коберник

«Наша организация еще весной сделала пособие по дистанционному обучению, впоследствии данное руководство стал частью онлайн-курса, который сделали финансовые доноры для министерства образования и науки, но именно ведомство не осуществляет своих управленческих функций, не выполняет координационной роли. Ни были созданы условия для нормальной работы педагога. Государство не может обеспечить гаджетами всех детей, но она может обеспечить ими учителей. Весной, по официальным данным, в школах было 200 000 ноутбуков и планшетов. Почему не раздать их учителям? Некоторые мотивированные активные директора так и сделали. Но они рисковали, потому что это материальная ценность, которая находится на учете в школе. Если бы было соответствующее решение центрального органа исполнительной власти, которое защитило директоров в этом вопросе, было бы значительно проще, и люди чувствовали себя защищенными, они бы понимали, что о них позаботилась ».

Как ответили Радио Свобода в министерстве образования и науки, в помощь учителям в организации дистанционного обучения ведомство разработало «рекомендации по использованию электронных образовательных ресурсов по различным учебным предметам для учеников и учителей со ссылкой на эти ресурсы».

Кроме этого, в августе этого года во время ежегодной конференции «были представлены онлайн-курс о дистанционном и смешанное обучение для педагогов и руководителей школ и профтехучилищ, который уже успешно прошли более 34 тыс. Педагогов», — говорится в ответе на информационный запрос.

Онлайн-образование со старыми компьютерами и кнопочными телефонами

По информации МОН, по состоянию на 10 сентября 2020 59 образовательных учреждений пока не имеют подключения к сети интернет. Как отмечают в ОО «Движение Образование», которая занимается повышением квалификации учителей, в настоящее время более 5% педагогов до сих пор имеют кнопочные телефоны, не говоря о планшеты и ноутбуки. Обеспечение школ компьютерной техникой — это больной вопрос, говорит Вадим Богатырь , учитель информатики и математики Криничанской средней общеобразовательной школы Днепропетровской области. По его словам, проблему эту перевели на педагогический коллектив. За свои средства учителя покупали ноутбуки, веб-камеры и микрофоны.

«Когда в марте мы все перешли на дистанционное образование, ко мне обратилась администрация школы с просьбой помочь организовать онлайн-обучения. Я нашел такой ресурс как «Атомс», к нему подключились и учителя, и ученики, и родители. Благодаря этому мы могли общаться. Кто-то использовал Google Classroom, я работал с сервисом Padlet. Для оценки использовал платформу Classtime. Я стационарный компьютер, ноутбук, мои коллеги и того нет. Когда мы поставили вопрос финансов перед представителем отдела образования ОТГ и администрацией школы, как нам технически организовать процесс, то ответ ждем до сих пор ».

По словам Вадима Богатыря, если украинские школы вернутся к «дистанционки», учителя могут не справиться.

В школе должен быть выделен специальный кабинет, оборудованный камерой, микрофоном, интерактивной доской
Вадим Богатырь

«Существует широкий спектр онлайн-платформ, которые позволяют эффективно проводить дистанционные уроки. Для того, чтобы организовать их, в школе должен быть выделен специальный кабинет, оборудованный камерой, микрофоном, интерактивной доской, где каждый учитель мог бы записывать видео уроки. Каким образом это сделать, если последние компьютеры были куплены 20 лет назад? Должна быть единая онлайн-платформа. Необходимо запустить курсы информационной грамотности для учителей. Большинство нашего педколлектива — люди старой советской системы образования. Когда я им объяснял наши перспективы, то половина моих коллег встала и пошла, потому что не понимает о чем я рассказываю ».

Мотивация — важный фактор при дистанционном обучении

В свое время под понятием дистанционное образование рассматривали модель, когда учащийся учится самостоятельно, а его «ведет» учитель, куратор, которому он направляет выполненные работы и с которым он поддерживает постоянную связь, рассказывает в беседе с Радио Свобода доктор технических наук, доцент кафедры управления проэктам Киевского национального университета строительства и архитектуры Елена Веренич. В начале 2000-х она работала в Международном научно-учебном центре информационных технологий и систем, который входил в Институт кибернетики им.В.Глушкова НАН Украины. Сейчас обязанности ֹ «язковим элементом онлайн-образования является видеотрансляции уроков. По словам Елены Веренич, такие уроки должны содержать элементы игры, быть интерактивными для того, чтобы поощрить, «включить» учеников в обучение. Монолог учителя здесь это не годится.

Во время онлайн-обучения ученик должен иметь высокую степень самоорганизованности: сесть, обработать материал и выполнить задание
Елена Веренич

«Когда учитель общается с классом визуально, и кому-то что-то не понятно, то один задал вопрос, остальные класса услышала. Иногда стесняются при всех задавать вопросы, в этом плане «дистанционка» спасение, снимаются определенные психологические барьеры. Мотивация — важный фактор при дистанционном обучении. Когда в классе работает учитель, он проходит, смотрит, имеет зрительный контакт с учеником. Во время онлайн-обучения ученик должен иметь высокую степень самоорганизованности: сесть, обработать материал и выполнить задание. Но в то же время дистанционное обучение дает больше возможностей, больше информации. Коммуникационные платформы Zoom, Teams, Skype, применяемые в школах, позволяют записывать уроки. Если ребенок по каким-то причинам пропустила его, это позволяет прослушать запись и лучше усвоить материал. Плюсом также есть дополнительные возможности контроля, перечень тестов для проверки знаний ».

Дистанционное образование:

преимущества:

  • Обучение в комфортных для детей условиях;
  • Гибкий график обучения, адаптированный к распорядку дня учащихся;
  • Возможность полного родительского контроля над учебным процессом детей;
  • Возможность доступа к обучению детей из отдаленных регионов;
  • Привлечение к обучению детей с особыми образовательными потребностями;
  • Возможность усвоения больших объемов учебного материала;

недостатки:

  • Брак технического обеспечения;
  • Длительное пребывание детей перед компьютером
  • Отсутствие социальной активности и живого общения с одноклассниками;
  • Брак практических навыков усвоенного материала;
  • Низкое качество интернет-связи или его отсутствие;
  • Достаточно высокая оплата за обучение.