- Коронавирус

Туристов — мало. Гиды во Львове в поиске новых идей и работы

Радио Свобода в рубрике # МояИстория рассказывает истории людей, на жизнь которых повлияла эпидемия коронавируса COVID-19. Это — врачи, которые спасают жизни; пациенты, которые борются с недугом, и их родственники; малые предприниматели, которые спасают свой бизнес или открывают новые возможности.

Пандемия коронавируса практически оставил без работы гидов в большинстве туристических городов мира. Во Львове, где туризм в приоритете, экскурсоводам с марта по июнь было запрещено работать. Потом разрешили проводить экскурсии для небольших групп. На сегодняшний день многие гидов ищут новых возможности и для заработка, становятся более изобретательными, а многие оставляют это дело.

Если к пандемии, особенно в выходные, следует пройти по центру Львова за большого количества экскурсионных групп, то сегодня их встретишь редко. Ранее на львовских улицах было слышать преимущественно польский, английский, украинский языки. Сейчас, как правило, украинский и русский. Туристические автобусы с польскими номерами уже не заполняют паркинги. Львов переживает туристический штиль. На многих помещениях в самом центре висят объявления: «Сдам в аренду».

Оставляет любимую экскурсионное дело львовский историк, ученый Михаил Клапчук . К пандемии коронавируса он проводил 22-23 экскурсии в месяц. За все время карантина к нему пришли 6 запросов с просьбой об экскурсии.

Для сравнения: более двадцатого месяц и 6 — за полгода. Были разные группы, преимущественно иностранцы из США, Канады, Великобритании, Австралии, Японии, Гонконге
Михаил Клапчук

«Для сравнения: более двадцатого месяц и 6 — за полгода. Были разные группы, с которыми работал, в основном иностранцы из США, Канады, Великобритании, Австралии, Японии, Гонконге. Были и украинские группы. Первая экскурсия, которую я провел на английском за все карантин, была на прошлой неделе. Приехал человек из США искать родственные корни во Львове и по области, мы были в деревне, где искали кладбище. Этот человек имеет свое видение ситуации, сдает постоянно тесты несмотря на это все путешествует », — говорит Михаил Клапчук.

Эту экскурсию Михаил назвал последней и сейчас он в процессе смены работы. Уже проходит стажировку в одной из компаний, которая не связана с туризмом.

Пришлось временно закрыть небольшой офис в центре Львова известному историку, автору книги «Львовская Кухня» Игорю Лилю . Однако для него в этой трудной ситуации очень важно сохранить коллектив.

Игорь Лиле рассказал Радио Свобода, что иностранных туристов во Львове практически нет. Едут разве к друзьям или знакомым, но это одиночно. Свернулся и деловой туризм. Потому все запланированные конференции перешли в онлайн режим.

Сегодняшние заработки гидов — это хобби
Игорь Лиле

«То неделю должен экскурсию, в лучшем случае. У нас был запрет на профессию с марта по июнь, затем позволили группы до 8 человек, чтобы гид мог заплатить коммунальные платежи. Это не бизнес. Сейчас приезжают во Львов граждане Украины, преимущественно из Киева. Люди едут своими автомобилями или рискуют ехать поездами. Иногда едут из Одессы. Сегодняшние заработки гидов — это хобби, а не работа. Уровень заработка упал ниже 10%. Те немногие иностранцы, которые приезжают в командировку, это не совсем туризм, а частные случаи. Поэтому сегодня большинство гидов тотально без работы. Супер, лучшие гиды еще что-то подлавливают. Есть группы из Трускавца, потому что люди должны проходить лечение », — говорит Игорь Лиле.

Во Львове в карантин, по данным управления туризма Львовского городского совета, гидами работали около 400 человек.

В Украине нет понятия профессии гида
Игорь Лиле

«Были гиды, для которых эта профессия была единственной, живших только за счет этого дела и таких до 100 человек. Все остальные это хаотичный рынок, поскольку в Украине нет понятия профессии гида, полная дерегуляция, об этом пытаются уже говорить. Львовские гиды дисциплинированные, они работали как ФОПы, но мы имели большое количество черных гидов, из них львовских где 3-4 человека, зато были проблемы с гидами извне, в первую очередь зарубежными, которые, пользуясь отсутствием защиты внутреннего рынка, делали, что хотели », — говорит Игорь Лиле.

Пандемия и потери туризма

Из-за пандемии коронавируса прибыль международного туризма за первые восемь месяцев этого года упал на 730 млрд долларов, а это в восемь раз больше, чем во время глобального кризиса в 2009 году. Такие данные обнародовала Всемирная организация туризма ООН. Причиной спада туризма в мире является закрытие границ. Больше всего туристов потерял Азиатско-Тихоокеанский регион, Африка и Ближний Восток, Европа и Американский регион.

Во львовской мэрии отмечают, что после ослабления карантина началось некоторое восстановление экскурсионной деятельности. Впрочем, больше всего несут убытки те экскурсоводы, которые работали с иностранцами.

В августе начала ситуация немного выравниваться
Андрей Москаленко

«В августе начала ситуация немного выравниваться, группы с иностранцами не едут. А начали ехать граждане Украины из Киева, Одессы, Винницы, Харькова. Ноября у нас традиционно низкий сезон по туристов и в этом году будет еще меньше. После того, как был восстановлен въезд для иностранцев, то в городской центр туристической информации обращались 218 Украинская, несколько человек из Турции, Азербайджана, Германии », — говорит заместитель городского головы Львова Андрей Москаленко .

Время пандемии Игорь Лиле использует для реализации новых проектов. Два раза в месяц он организует «умные завтраки» — «Вкусные истории Галичины с Игорем Лиле», посвящая определенной известной семье, жившей когда-то во Львове. Один из ресторанов готовит пищу, которая напоминала вкусы того периода, когда эти знатные лица жили, или же подавали в их доме на стол. Также Игорь Лиле записывает видеоблоги и рассказывает о интересные Львова.

Хочу посмотреть на Львов другими глазами
Игорь Лиле

«Аншлаг» на разумные завтраки »всегда есть. Это определенная миссия, потому что это трудно назвать бизнесом. Делаем такие завтраки для 20 человек. Приходят просто фантастические люди. Хочу посмотреть на Львов другими глазами, через призму вкуса, через людей, которые имели отношение ко города, через гастрономические вещей. За основу идеи взял «Исторические проходы по Львову» выдающегося историка Ивана Крипякевича и решил сделать такую дань уважения историку — «Гастрономические проходы по Львову», чтобы рассказывать людям короткие истории. Распространяю через социальные сети », — рассказывает Игорь Лиле.

Акцент на внутренний рынок

Популярными среди львовян является подарочные сертификаты на экскурсию, которые покупают для родных или друзей на юбилей или день рождения. Привлекает жителей Львова и аттракция, как «Признание на крышах». Согласились львовяне в любое время карантина на инициативу «Экскурсия для своих». Ведь люди устали сидеть дома и нуждались в общении. То есть, гиды ищут новые идеи, чтобы привлечь ними львовян, переориентируются на внутренний рынок.

Елена Песоцкая работает в детской туристическом агентстве. Если сравнить октябрь прошлого года и нынешнего, то разница очень большая по количеству экскурсионных программ. В эти школьные каникулы гид проводила мероприятия для львовян. Было мало детей из районов области.

Стараюсь переориентироваться на внутренний рынок
Елена Песоцкая

«Я постоянно работаю. Хотя такая активная работа, как в карантин, конечно. На каникулах было много квестов на свежем воздухе, архитектурные программы. Я работаю с семьями, когда дети приходят с родителями. Мы проводили музыкальную экскурсию оперным театром. Стараюсь переориентироваться на внутренний рынок, сделать программы вроде «Львов для львовян» », — рассказала Елена Песоцкая.

Туристический бум во Львове ежегодно наблюдался на Рождество. Пока неизвестно, вообще будет рождественская ярмарка в городе и какой будет рождественская программа. Все будет зависеть от ситуации с заболеваемостью COVID.

Управления туризма Львовского горсовета, чтобы поддержать гидов, туристическую дело в общем, делает акцент на внутреннем туризме, призывает львовян заказывать экскурсии и изучать свой город, пока здесь нет туристов.

Львовяне не знают города
Игорь Лиле

«Львовяне ходят на экскурсию в двух случаях: когда из Канады тетя приехала и когда кооператив, надеюсь, поймут, что именно я имею в виду. Очень часто именно львовяне не знают города, я не обобщаю, потому что есть много компетентных людей, но многие жители рассуждают так: «Я здесь живу, я здесь все знаю, сначала полмира объеду», — отметил Игорь Лиле.

Надежды на 2022

Гиды прогнозируют, что экскурсионная деятельность в городе восстановится через два года. Ожидается, что в 2022 году удастся вернуться к тому наплыва туристов, который был в 2019 году. Но это произойдет при благоприятных условиях, когда будет проводиться вакцинация от COVID, когда политическая ситуация в Украине не отпугивать иностранных туристов. Наибольшее количество туристов была во Львове в 2016 году. Украинцы искали немного романтики во Львове, чтобы на время забыть об аннексии Крыма, войну на Донбассе.

Время туристической тишине стоит использовать для открытия культурных инициатив, для создания фундамента, чтобы поощрить ехать во Львов туриста, который бы интересовался кроме меню в ресторанах, еще и культурными особенностями города, отмечают собеседники. Поэтому стоит раскручивать исторические персоны, которые связывают Львов с Австрией, Германией, Польшей.

Уже начали идею «Львов +», то есть экскурсия не только во Львове, но и за городом, такими богатыми исторически городами, как Дрогобыч, Жовква, Броды.

Мы сейчас психотерапевтами для людей
Игорь Лиле

«Всегда есть люди, требующих общения, которые хотят учиться, развлекаться. Даже в самые тяжелые времена люди в этом нуждаются. Ибо психологическое давление, которое переживаем, очень истощает.

В апреле было холодно, ко мне на экскурсию, которую объявила горсовет для львовян, ко мне пришла девушка одета, как на подиум. Она, наверное, очень замерзла, но сказала, что уже не выдерживала сидеть в четырех стенах, переживает депрессию. Экскурсия для нее была выходом в люди в то время карантина. Мы сейчас психотерапевтами для людей. Хожу с людьми и вижу, как они выходят с улыбкой после экскурсии на свежем воздухе », — отметил Игорь Лиле.

В октябре было больше экскурсий и львовские гиды говорят, что наконец к ним звонили люди, они больше работали и почувствовали, что таки нужны.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *